لا يختلف جميع الخبراء الأمنيون حول أن جميع أجهزة الحواسيب تتشنج بشكل مفاجئ بل والأكثر من ذلك لوقت طويل وتتطلب منك إعادة تشغيلها ، وهذا الأمر قد يتكرر إلى أكثر من مرتين في اليوم الواحد، وفي حالتك أنت إن كنت تواجه هذا المشكل كل ما عليك فعله هو فرمتة الحاسوب والتقيد بتحميل البرامج من المواقع المعروفة والتي تحتل المراكز الأولى في محرك البحث غوغل.